Nettoyage assiste

Des outils de nettoyage assisté permettent de se débarrasser des principaux intrus qui peuvent s’infiltrer dans un ordinateur.

Tous ces logiciels sont potentiellement susceptibles de faire des dégâts. Toujours préférer une procédure de désinfection guidée;

1. ZHPCleaner

Désactiver provisoirement tout antivirus qui pourrait gêner l’outil.

  • Télécharger ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Fermer les navigateurs Internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8/10 cliquer droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Accepter la licence.
  • Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer

==> Poster en lien le rapport qui se trouve sur le bureau dans la demande d’aide éventuelle.

2. AdwCleaner

Télécharger AdwCleaner . Enregistrer ce fichier sur le bureau et pas ailleurs.

  • Double cliquer sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Accepter la licence.
  • Cliquersur Scanner puis sur Nettoyer.

  • Le scan terminé, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C*].txt

===> Poster son contenu en lien dans la demande d’aide..

3. Malwarebytes anti-malwares

Télécharger Malwarebytes Anti-Malware et l’enregistrer sur le bureau.

  • Double cliquer sur le fichier téléchargé et suivre les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8 et Windows 10 cliquer droit sur le raccourci de MalwareBytes’ Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu’administrateur
  • Après son installation, cliquer sur Paramètres puis sur l’onglet Mon compte et désactiver l’essai de la version Premium.
  • Cliquer ensuite sur Tableau de bord mettre à jour Malwarebytes.
  • Après la fin de la mise à jour, cliquer sur Analyser maintenant.
  • Quand l’examen sera terminé, si des éléments ont été détectés, cliquer sur Mettre en quarantaine pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l’outil demande un redémarrage accepter en cliquant sur Oui.
  • Cliquer ensuite sur Exporter le résumé et choisir Fichier texte (.txt) ; donner un nom à ce fichier et cliquer pour terminer sur Enregistrer

===> Poster le contenu de ce rapport sur un hébergeur de fichiers.

 4. Junkware Removal Tool scan

Télécharger Junkware Removal Tool et enregistrer ce fichier sur le bureau.

  • Fermer tous les navigateurs. Sous XP, double-cliquer sur l’icône et presser une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8 et 10, cliquer droit et Exécuter en temps qu’administrateur.
  • NB. Le bureau disparaîtra un instant, c’est normal.
  • Laisser le programme travailler ne toucher à rien.

===> Poster en lien le rapport généré à la fin de l’analyse.

Attention à ne pas abuser de ces outils, et lire cet avertissement.