• Télécharger Farbar Recovery Scanner Tool (FRST) sur le bureau
• Choisir la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
• Fermer toutes tes applications ouvertes.
• Double-cliquer sur l’icône FRST pour l’exécuter (pour Vista/7 et 8, clic droit et Exécuter en tant qu’administrateur)

• Sous « Optional Scan », vérifier que la case « Addition.txt » soit cochée.
• Cliquer sur Analyser (ou Scan).
• Patienter durant l’analyse.
• Deux ou trois rapports seront générés et s’ouvriront automatiquement : FRST.txt, Addition.txt et shortcut.txt
• Les héberger sur : ci-joint
• Copier/Coller les liens dans la demande d’aide.

Je ne traite pas ces sujets pour trois raisons :

• Ce genre d’intervention ne m’intéresse pas, et je ne le fais que sur des machines physiques.
• 95 % des PC nettoyés sont vérolés à nouveau dans la semaine qui suit.
• Certains sont spécialisés dans ce domaine. Autant utiliser les compétences existantes.